ダウンロードがうまく行かない時には以下をご覧いただき、再度お試しください。
●一瞬新しいウインドウが開き、すぐに閉じてしまう。
●新しいウインドウが開き、ページ上部に『セキュリティ保護のため・・・』という文章が出てストップしてしまう。
Windows XP Service Pack 2(SP2)では、Internet Explorerに『情報バー』の機能が追加されました。
そのためダウンロードが一時ストップしてしまう場合があります。
その場合は、以下の手順でセキュリティの設定を変更してください。
Windows XP SP2 の Internet Explorer の情報バーについてはこちらをご覧下さい
手順:1 ページ上部の『ツールバー』から『インターネットオプション』を開き、『セキュリティ』のタブを選択し、『レベルのカスタマイズ』ボタンを押してください |
手順:2 スクロールエリア内の下方にある『ダウンロード時に自動的にダイアログを表示』を有効にし、『OK』ボタンを押してください |
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また、大日化成ホームページを信頼済みサイトとして登録することで、次回からのダウンロードをスムーズに行うことができます。
手順:1 『インターネットオプション』の『セキュリティ』タブを選択。『信頼済みサイト』のアイコンを押し、『サイト』ボタンを押してください |
手順:2 『次のWEBサイトをゾーンに追加する』に"https://www.dainichikasei.co.jp/"を入力して『追加』ボタンを押してください。 『このゾーンのサイトにはすべてサーバーの…』のチェックは外してください |
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●ダウンロードしようとクリックしても何も起きない、または真っ白なページが表示される。
インターネットセキュリティ強化ソフトや広告除去ソフトをご利用の場合、設定によってはダウンロードや、新しいページへのアクセスができないことがあります。 これらのソフトをお使いの場合には、一時的に使用を停止してお試しください。 (ソフトについての詳細はソフト製造元にお問い合わせ下さい)
Internet Explorer以外のブラウザをご利用の場合、ダウンロードが出来ない場合がございます。恐れ入りますが、推奨ブラウザであるInternet Explorer6.0をご使用ください。
●ダウンロードしたファイル(DWG・JWW)が開かないとき・・・
JWWはJW_win専用のフォーマットとなっておりますが、バージョンによっては開かずに、このファイル形式には対応していません。等と開けないことがあります。その場合にはJW_winのバージョンをアップすることで開くことが出来ます。 → JW_WINダウンロードサイト
DWG形式はAutoCAD専用フォーマットですが、これに関しましても、古いバージョンのAutoCADでは開けない場合があります。
いずれかの場合でも開かないなどの場合には、お問い合わせフォームよりご連絡くだされば、対応させていただきます。
●文字化けするとき・・・
図面で使用しているフォントはTTF-FONT(TrueTypeFont)を使用しております。AutoCADで標準のFontをプロッター用のFontに
指定されている方は、MSPゴシックなどに変更していただけますと、文字化けせずにご使用いただけます。